Versandbedingungen

Die Versandinformationen sind innerhalb von 3 Tagen online verfügbar. Das bedeutet, dass Sie Ihre Sendung innerhalb von 1–5 Tagen online verfolgen können.

Für die USA, Kanada, Australien, Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Polen, Italien, Spanien, die Niederlande, Belgien, Portugal, Irland, die Schweiz, Österreich, Schweden und Mexiko werden 99 % unserer Sendungen von YHT abgewickelt und können auf 17track.net verfolgt werden. Die Lieferzeit beträgt 5–14 Werktage.

Für andere Länder werden 95 % unserer Sendungen von TopYou und China Post abgewickelt. Die Lieferzeit beträgt 8–18 Werktage.

Wie lange dauert die Lieferung?

Europa (die meisten Länder): 8-13 Werktage (einschließlich Niederlande, Belgien, Luxemburg, Dänemark, Frankreich, Italien, Spanien, Österreich, Finnland, Nordirland, Irland, Portugal, Schweden, Tschechische Republik, Polen, Bulgarien, Estland, Griechenland, Ungarn, Litauen, Lettland, Rumänien, Slowenien, Slowakei, Kroatien)

USA: 5-9 Werktage

Deutschland: 6-13 Werktage

Vereinigtes Königreich: 6-13 Werktage

Singapur: 4-8 Werktage

Malaysia, Taiwan, Thailand, Südkorea: 4-9 Werktage

Kanada: 6-12 Werktage

Australien: 7-13 Werktage

Philippinen: 6-14 Werktage

Hongkong, Macau: 3 Werktage

Vietnam, Kambodscha: 7-13 Werktage

VAE: 6-15 Werktage

In welche Länder liefern Sie? Wir versenden weltweit. Aktuell liefern wir in die folgenden Länder und arbeiten intensiv daran, unser Liefergebiet zu erweitern. Sie können uns gerne eine E-Mail schreiben an support@luxcases.shopfalls Ihr Reiseziel nicht auf der Liste steht.

Länder, in die wir liefern: Australien, Österreich, Andorra, Belgien, Brasilien, Kanada, Kroatien, Tschechische Republik, Kolumbien, Dänemark, Estland, Ägypten, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Georgien, Hongkong, Ungarn, Irland, Israel, Italien, Japan, Jordanien, Kasachstan, Kuwait, Lettland, Libanon, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Mexiko, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Polen, Portugal, Philippinen, Katar, Russland, Rumänien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Thailand, Türkei, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Vereinigte Arabische Emirate, Ukraine, Vietnam, Jemen.

Was kann ich tun, wenn meine Lieferung beschädigt wird oder verloren geht? Sollten Sie auf dieses Problem stoßen, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team unter support@luxcases.shop Wir werden den Sachverhalt untersuchen, was bis zu 5 Werktage dauern kann.

Was soll ich tun, wenn ich falsche oder fehlende Ware erhalten habe? Bitte kontaktieren Sie unser Kundendienstteam unter support@luxcases.shop mit Fotobeweisen für Ihre Behauptung.

Muss ich Zoll- oder Einfuhrgebühren bezahlen? Je nach Zielland können bei der Lieferung zusätzliche Einfuhrgebühren anfallen. Diese Gebühren sind von Ihnen zu tragen. Bitte kontaktieren Sie Ihr zuständiges Zollamt für weitere Informationen.

Aufgrund der strengen Zollkontrollen von August bis November kann sich unsere Lieferzeit um 1-2 Tage verlängern.